Uit de praktijk

Portret van Stefan Persson

Stefan Persson begon in september 2014 als franchisepartner van Poda in Norrtälje, iets ten noorden van Stockholm. Sindsdien heeft de 47-jarige familievader zijn droom kunnen waarmaken om in de natuur te werken – die nu deel uitmaakt van het dagelijks leven.

Een succesvolle Poda franchisepartner

Stefan Persson was voorheen de eigenaar en manager van een lokale bouwmarkt. “Ik heb eerder veel met verkoop gewerkt, maar ik had geen ervaring met hekwerk of installatie van hekwerk.” Vanaf de eerste dag begon Stefan Persson zijn doel te bereiken: Poda Stängsel Norrtälje het toonaangevende bedrijf maken in hekwerken en poorten / poorten in Het gebied even ten noorden van Stockholm. En het was een groot succes. “Ook al was het concept helemaal nieuw, we wisten dat er een markt was met een enorm potentieel voor Poda hekken en poorten/poorten. Persoonlijk had ik het echter niet verwacht zo’n groot succes te worden”, herinnert hij zich. Al in het eerste jaar behaalden we een omzet die onze verwachtingen overtrof. Ten eerste was mijn plan dat het werk als franchisepartner de helft van mijn werkweek zou in beslag nemen. bleek dat er veel klanten waren die een hekwerk van Poda nodig hadden. Ik heb zojuist een supervisor ingehuurd om ervoor te zorgen dat alle projecten worden uitgevoerd zoals afgesproken. Ik zou graag meer tijd willen besteden aan verkoop en belangrijke bestanden met bestaande en toekomstige klanten “.

Van schrikdraad naar schuine omheining

De liefde van Stefan Persson voor zijn werk hangt voor een groot deel af van de vele eisen waaraan in de verschillende opdrachten moet worden voldaan. “Onze klanten zijn heel verschillend”, legt hij uit. “Een klant kan net zo goed een particulier zijn met slechts twee grazende paarden als een groot landbouwbedrijf, natuurbeschermingsverenigingen, dierentuinen of eigenaren van golfbanen. Naast de ‘klassiekers’, zoals elektrische hekken, houten hekken of toegangs- en binnenpoorten, bieden wij ook veel speciale oplossingen zoals smidsehekken of faris. Tot slot is Poda ook goed vertegenwoordigd op bekende beurzen en dat zorgt voor nog meer vraag”, zegt Stefan met een glimlach.

De klant centraal

Vandaag heeft de Poda-franchisepartner zich aangesloten bij twee montageteams om de stijgende orderintake te kunnen opvangen. Een bestelproces duurt over het algemeen ongeveer 2 maanden. Wanneer het weer buitenwerk beperkt of verhindert, worden de inspanningen en werkzaamheden met verkoop, onderhoud van het machinepark of de marketingactiviteiten geïntensiveerd. Ons concept voor succes luidt als volgt: “Wij verkopen niet zomaar een hekwerk aan onze klanten, maar een oplossing. Met Poda’s jarenlange ervaring kunnen we alle klanten individueel advies geven. Gecombineerd met onze hoge product- en servicekwaliteit geeft dit een hoge klanttevredenheid – en het wordt van mond tot mond verspreid”, zegt Stefan.

Succes als franchisenemer

Stefan ziet het ook als een groot voordeel dat het netwerk van zzp’ers wordt uitgebreid. “Als je bij Poda onafhankelijk wilt zijn, heb je als franchisenemer niet alleen de steun van een bewezen concept, maar kun je ook rekenen op een goede ondersteuning van een sterke franchisegever”, legt hij uit. “Dit geldt zowel voor de aankoop van goederen als voor marketing, reclame en permanente opleiding. Hierdoor kunt u zich volledig concentreren op uw dagelijkse bedrijfsactiviteiten – de markt en de klanten. ”. Voordat je als franchisenemer aan de slag gaat, moet je over de persoonlijke voorwaarden beschikken en dat is volgens Stefans ervaring in de eerste plaats het vermogen om zelfstandig ondernemer te zijn en een bedrijf te kunnen leiden. “Een achtergrond in ambacht en een goede kennis van onze kerndoelgroep zijn de basisvereisten – maar om in te grijpen, goed management en organisatorische vaardigheden te hebben en natuurlijk altijd je hart bij je te hebben wanneer je bouwt en ontwikkelt een lokaal bedrijf is uiteindelijk wat de basis is voor je succes”, meent Stefan.

Interview met Stefan Persson

Wanneer en hoe start je een normale werkdag?

“Tijdens het ‘hoogseizoen’, maart tot november, begin ik mijn werkdag rond 6.30 uur – wanneer ik de vrachtwagen heb geladen met de materialen die in een lopend project zullen worden gebruikt. Ik stem af met mijn medewerkers – misschien brengen we wat wijzigingen aan in een project. “Soms wil de klant een project aanpassen of uitbreiden. Ik rijd naar kantoor en lees mijn e-mails, maak offertes op en werk aan andere administratieve taken.”

Hoe pak je kantoorwerk en hekwerkbouw puur praktisch aan?

“Over het algemeen vinden advies, ontwerp en natuurlijk de montage van het hekwerk plaats op locatie bij de klant. In het begin deed ik kantoorwerk in mijn thuiskantoor. Ik zag dat ik meer ruimte en tijd nodig had om me op de taken te concentreren. kantoren in gehuurde panden in Norrtälje – en het werkt heel goed. “

Zijn je werkdagen in de zomer anders dan in de winter?

“Afhankelijk van het weer hebben de meeste van onze bestellingen van maart tot november een verloop van ongeveer 6 weken, en dan zijn we meestal op pad met de klanten. De wintermaanden besteden we aan het onderhoud van onze machines, voertuigen en ons magazijn. “Tijdens deze periode richten we ons vooral op het verwerven van nieuwe klanten en relaties met bestaande klanten. Ik heb contact met lokale woningbouwverenigingen, die sneeuwruimen en klein binnenonderhoud hebben.”

Hoe vind je nieuwe klanten?

“Het persoonlijke contact met onze bestaande klanten is erg belangrijk. Het is niet ongebruikelijk dat een opdracht meerdere projecten omvat, en dan moeten we klaar zijn om te leveren en in de planning op te volgen. Onze bestaande klanten zijn tegelijkertijd onze beste referenties , en Daarnaast nemen we deel aan branchegerelateerde evenementen en evenementen, zoals beurzen, waar we onze producten en diensten presenteren. De gezamenlijke effectieve marketing maakt Poda zichtbaar, bijvoorbeeld via google. Uiteindelijk zullen klanten in de omgeving vind mij – en ik help met een hekwerkoplossing op maat van de klant.”

Wat maakt je het gelukkigst in je werk als franchisenemer bij Poda?

“Ik vind het altijd spannend en afwisselend om voor elke individuele klant individuele hekwerkoplossingen te vinden en het project in de haven te krijgen. Of het nu gaat om een paardenomheining, een golfbaan of een omheining midden in de wijngaarden – elke bestelling brengt unieke uitdagingen.Als de opdracht is afgerond en het hekwerk is gemonteerd, ben ik blij dat we weer een klant blij hebben kunnen maken.Ik vind het ook erg bevredigend om hun mening, observaties en ervaringen te kunnen delen met andere Poda Centra. die hetzelfde dagelijkse leven ervaren als ikzelf.”

 

Choose your language

  • Duits
  • Noors Bokmål
  • Swedish_
  • Nederlands
  • Deens